POLITIQUE DE RETOUR

Vos achats ne vous conviennent pas, ne vous inquiétez pas !

 

Voici les conditions de retour à respecter :

  • Après réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour retournez votre ou vos articles gratuitement pour la France Métropolitaine.
  • Les produits retournés doivent être en parfait état : non portés, non lavés, non retouchés, non détériorés, non usés et avoir conservé leur(s) étiquette(s) d’origine.
  • Les articles doivent obligatoirement être retournés dans leur emballage d’origine.
  • Attention sur les articles en soldes, promotions ou petits prix, les frais de retour seront à votre charge.

Si ces conditions ne sont pas respectées nous nous réservons le droit de ne pas rembourser les articles retournés.

 

Nous vous fournirons par email une étiquette de retour prépayée qui vous permettra de retourner gratuitement votre commande. 

Il vous suffira de l’imprimer et la coller sur votre colis.

Veuillez noter que ce bon de retour est valable 1 semaine. Passé ce délai d'une semaine, les frais de retours seront à votre charge.

Veillez à conserver le numéro de suivi afin de suivre son acheminement jusqu'à nos locaux.

 

Lors de la réception de votre retour, nous procéderons à son traitement sous un délai maximum de 14 jours et nous vous enverrons un e-mail de confirmation.

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